Ik wil meer weten over

Betaalwijzen

Stadsverwarming Purmerend (SVP) biedt haar klanten meerdere mogelijkheden voor betaling: automatische incasso, acceptgiro (al dan niet via internetbankieren) en de E-Factuur (via internetbankieren).

Automatische incasso

Automatische incasso is de gemakkelijkste manier om uw facturen te betalen. Naast betaalgemak heeft automatische incasso nog een aantal voordelen: het is gratis, u heeft er geen omkijken meer naar en betaalt altijd op tijd (zelfs in uw vakantie), ...

Lees verder..

Tarieven

Tarieven

Stadsverwarming Purmerend (SVP) heeft op basis van artikel 5 van de Warmtewet (2014) de plicht warmtelevering in het verzorgingsgebied zeker te stellen, en dit tegen redelijke prijzen en voorwaarden en met een goede kwaliteit van dienstverlening. Voor het toezicht op de uitvoering van deze taak, de implementatie en naleving van de nieuwe Warmtewet en de (nog uit te werken) aanvullende regelgeving is de

Aut...

Lees verder..

Onderhoud

Wie doet het onderhoud van de stadsverwarming unit?
Bij huurwoningen regelt de verhuurder doorgaans het onderhoud of herstel van de installatie. Bij particuliere woningen is de eigenaar van de woning daarvoor zelf verantwoordelijk mits hij ook eigenaar is van de warmte-unit.

Is Stadsverwarming Purmerend eigenaar van de unit dan verzorgen wij het ond...

Lees verder..

Informatie over meteropname

Meteropname vanaf 2010
Voortaan kunt u op meerdere manieren zelf uw meterstand aan ons doorgeven: via internet, per post en per telefoon.

Wanneer vindt de meteropname plaats?
Om uw jaarafrekening snel te kunnen opmaken, zal de meteropname niet meer voor alle klanten in dezelfde periode gebeuren. 2010 was een overgangsjaar om van de oude naar de nieuwe methode van meteropname te gaan. Vanaf 2011 is de spreiding volledig ingevoerd.

Afh...

Lees verder..

Diensten & producten

Stadsverwarming Purmerend biedt haar klanten de volgende diensten en producten.

Warmte voor ruimteverwarming
Stadsverwarming is een duurzame (milieuvriendelijke) vorm van warmte. Met stadsverwarming verbruikt u minder fossiele brandstof dan met individuele verwarming door middel van een gasgestookte CV. Daarmee levert u een belangrijke bijdrage aan de vermindering van de belasting van milieu en klimaat en aan het realiseren van meer duurzaamheid. Lees meer over

...

Lees verder..