Veelgestelde vragen

Hieronder ziet u een overzicht van de veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij dan kunt u ons mailen, bellen of schrijven: U kunt een e-mail sturen naar info@svpbv.nl of u kunt ons bellen via het gratis telefoonnummer 0800 0200 086. Onze medewerkers zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 18:00 uur. Bekijk hier de contactgegevens.

Aanvragen, verhuizen of wijzigen van gegevens

Kan ik wijzigingen ook via de website doorgeven?

Hoe werkt Mijn Stadsverwarming?

Hoe kan ik stadsverwarming aanvragen?

Hoe kan ik mijn verhuizing doorgeven?

Wanneer moet ik uiterlijk mijn verhuizing doorgeven?

Ik wil een wijziging in mijn klantgegevens, factuuradres, betaalwijze doorgeven. Hoe doe ik dat?

Hoe kan ik de hoogte van het maandelijkse termijnbedrag veranderen?

Hoe kan ik iemand afmelden en stadsverwarming opzeggen in geval van overlijden?

Kan ik me laten afsluiten?